Hoitotakuun toteutuminen, tammikuu 2020

Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueen keskitettyyn ajanvaraukseen tuli joulukuussa 4245 puhelua, joista 86% vastattiin 5 minuutissa.

Joulukuussa 2019 suorissa yhteydenotoissa puheluiden odotusaika terveydenhuollon ammattilaisille oli keskimäärin 1,90 minuuttia.

Takaisinsoittopalvelussa asiakkaalle soitettiin keskimäärin 26,47 minuutin kuluttua yhteydenotosta.

Hoidon tarpeen arviointi tehdään yleensä välittömästi joko puhelimitse tai paikan päällä, täten hoidon tarpeen arvioinnin odotusaika on alle kolme päivää.

Terveyskeskuksen yhteistoiminta alueella mitataan lääkärien ajanvarausaikojen jonoa laskemalla kolmas vapaana oleva kiireetön ajanvarausaika kalenteripäivissä. Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueella viimeisin T3-luku oli 9 vrk (16.1.2020)

Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueella Toijalassa ensimmäinen vapaa vastaanottoaika on 27.1.2020, Urjalassa 23.1.2020, Viialassa 24.1.2020 ja Kylmäkoskella 27.1.2020

 

« Takaisin

Yhteystiedot

Akaan kaupunki

PL 34, 37801 Akaa
Puh. (03) 569 1120
akaan.kaupunki@akaa.fi