Ajankohtaista
 
Akaan kaupunki
PL 34, 37801 Akaa
Puh. (03) 569 1120
akaan.kaupunki@akaa.fi

27.9.2018

Palveluosaajatiimi juhli valmistumistaan 27. syyskuuta 2018.

Kotihoidon henkilöstöstä palveluosaajia

 

Akaan kaupungin kotihoidon muutostiimi on valmistunut palveluosaajiksi Tampereen aikuiskoulutuskeskuksesta. Tampereen aikuiskoulutuskeskuksen ohjaamana on kotihoitoa kehitetty monipuolisesti vuoden 2018 ajan ja työ jatkuu.

Kotihoidosta koulutukseen on osallistunut 15 henkilöä. Koulutuksessa on viilattu kuntoon laadukkaan palvelun perusasiat, syvennytty hoitotyöhön monesta eri näkökulmasta ja esimerkiksi laadittu henkilöstölle perehdytysopas. Koulutuksen aikana on kiinnitetty huomiota palvelujen asiakaslähtöisyyteen, laatuun ja myönteiseen palveluasenteeseen. 

Henkilöstön saama palveluosaajapassi on asiakkaalle merkki siitä, että Akaan kaupunki panostaa palveluun, ammattilaiselle todistus palveluosaamisesta ja kaupungille se toimii laatumittarina. Tampereen aikuiskoulutuskeskus räätälöi koulutuksen Akaan kaupungin tarpeisiin. Koulutus on mahdollistunut perintövaroilla.

 
© Akaan kaupunki 2013 | Intranet
Palvelun tekninen toteutus Aldone